Aby uzyskać zwolnienie lekarskie (L4) przez internet, wystarczy przejść kilka prostych kroków bez potrzeby odwiedzania przychodni czy gabinetu lekarskiego. Poniżej znajduje się szczegółowa instrukcja krok po kroku do publikacji w serwisie internetowym.

Jak uzyskać zwolnienie lekarskie online krok po kroku

1. Wybierz platformę medyczną umożliwiającą konsultacje online

  • W Polsce działa wiele serwisów oferujących konsultacje medyczne online i wystawianie e-zwolnień, np. telemedi.com, radamed.pl, med-24.com.pl,
  • upewnij się, że wybrana platforma współpracuje z lekarzami posiadającymi uprawnienia do wystawiania L4.

2. Zarejestruj konto na wybranej platformie

  • wypełnij podstawowe dane: imię, nazwisko, PESEL, numer telefonu oraz adres e-mail,
  • niektóre platformy wymagają potwierdzenia adresu mailowego lub numeru telefonu.

3. Umów konsultację z lekarzem online

  • zazwyczaj możesz wybrać konsultację telefoniczną lub w formie wideorozmowy,
  • termin wizyty wybierasz z dostępnych w kalendarzu, często możliwa jest szybka konsultacja nawet tego samego dnia.

4. Przed konsultacją wypełnij formularz zdrowotny

  • opisz swoje dolegliwości, objawy, przyjmowane leki oraz przebieg choroby,
  • formularz ten służy lekarzowi do wstępnej oceny Twojej sytuacji zdrowotnej.

5. Konsultacja online z lekarzem

  • podczas rozmowy lekarz przeprowadzi szczegółowy wywiad medyczny i zada pytania dotyczące Twojego stanu zdrowia oraz przebiegu choroby,
  • przedstaw jasno swoje objawy i odpowiadaj szczerze na pytania lekarza,
  • jeśli wnioskujesz o L4 z tytułu opieki nad inną osobą (np. dzieckiem), poinformuj o tym lekarza.

6. Decyzja lekarza o wystawieniu e-ZLA (e-zwolnienia)

  • na podstawie rozmowy i przekazanych informacji lekarz podejmuje decyzję o wystawieniu elektronicznego zwolnienia lekarskiego,
  • może poprosić o uzupełnienie dodatkowych informacji lub zaświadczeń – zależy to od przypadku i platformy.

7. Otrzymanie e-zwolnienia lekarskiego

  • po pozytywnej decyzji e-zwolnienie (e-ZLA) zostaje automatycznie wystawione i przekazane bezpośrednio do ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych) oraz do Twojego pracodawcy poprzez system elektroniczny,
  • informację o wystawieniu L4 otrzymasz najczęściej SMS-em i/lub na e-maila podanego podczas rejestracji,
  • nie musisz drukować żadnego dokumentu ani przekazywać go samodzielnie pracodawcy – wszystko załatwia system elektroniczny.

8. Sprawdzenie zwolnienia lekarskiego

  • możesz zweryfikować swoje zwolnienie lekarskie logując się na Internetowe Konto Pacjenta (IKP) na stronie pacjent.gov.pl. IKP nie jest jednak wymagane do uzyskania L4.

9. Oczekiwanie na powrót do zdrowia

  • skup się na leczeniu i powrocie do zdrowia. L4 online ma taką samą moc prawną i skutki jak tradycyjne, papierowe zwolnienie lekarskie.

Wskazówki dodatkowe

  • Cała procedura – zazwyczaj trwa od kilku do kilkunastu minut; niektóre platformy deklarują możliwość uzyskania L4 nawet w 5 minut;
  • Wymagania techniczne – do uzyskania L4 online nie jest wymagany profil zaufany ani specjalne aplikacje; wystarczą podstawowe dane pacjenta oraz numer PESEL;
  • Koszty – opłata za konsultację jest uzależniona od cennika danej platformy.

Przykładowe adresy wybranych platform medycznych

  • telemedi.com,
  • radamed.pl,
  • med-24.com.pl.

Tak uzyskane e-zwolnienie lekarskie online jest w pełni legalne, bezpieczne i akceptowane przez pracodawców oraz ZUS.