Aby założyć Kartę Łodzianina przez internet, wykonaj poniższe kroki:

  1. Przygotuj wymagane dane i dokumenty
  • Upewnij się, że spełniasz co najmniej jedno z kryteriów uprawniających do otrzymania Karty Łodzianina, np.:
    • rozliczasz podatek dochodowy w jednym z łódzkich urzędów skarbowych,
    • jesteś studentem, doktorantem, uczniem łódzkiej szkoły ponadpodstawowej, osobą bezrobotną zarejestrowaną w Łodzi, emerytem/rencistą pobierającym świadczenie w Łodzi, właścicielem nieruchomości w Łodzi, prowadzisz gospodarstwo rolne na terenie Łodzi lub kwalifikujesz się wg innych kryteriów.
  • Przygotuj:
    • zdjęcie twarzy (do karty w wersji plastikowej),
    • dokument potwierdzający spełnienie wybranego kryterium (np. PIT, legitymację studencką, zaświadczenie z urzędu pracy),
    • dane osobowe: imię, nazwisko, PESEL, adres e-mail, adres zamieszkania.
  1. Wejdź na oficjalną stronę Karty Łodzianina
  • otwórz adres www.kartalodzianina.pl w przeglądarce internetowej.
  1. Zarejestruj konto użytkownika
  • Kliknij przycisk „załóż konto” lub „rejestracja” widoczny na stronie głównej.
  • Wypełnij formularz rejestracyjny:
    • podaj swój adres e-mail i utwórz hasło,
    • zaakceptuj regulamin i politykę prywatności serwisu.
  • Potwierdź rejestrację klikając link aktywacyjny, który przyjdzie na podany e-mail.
  1. Zaloguj się na swoje konto
  • po aktywacji konta, zaloguj się na stronie www.kartalodzianina.pl, używając podanego adresu e-mail i hasła.
  1. Wypełnij wniosek o Kartę Łodzianina
  • po zalogowaniu wybierz opcję „złóż wniosek o Kartę Łodzianina”.
  • Wprowadź wymagane dane:
    • dane osobowe oraz aktualny adres zamieszkania w Łodzi,
    • wybierz kryterium uprawniające do otrzymania karty i zaznacz odpowiedni wariant,
    • wgraj dokumenty potwierdzające prawo do karty (skan, zdjęcie dokumentu/ów),
    • wgraj zdjęcie twarzy, jeśli wybrałeś plastikową wersję karty.
  1. Wskaż preferowany typ karty
  • wybierz kartę w wersji cyfrowej (dostępnej przez aplikację lub konto online) albo plastikową (do odbioru osobistego lub wysyłki, jeśli opcja dostępna),
  • upewnij się, czy wybrana forma wymaga dodatkowej opłaty (np. plastikowa karta).
  1. Zatwierdź i wyślij wniosek
  • sprawdź poprawność wszystkich danych,
  • zatwierdź wniosek i wyślij go do rozpatrzenia,
  • otrzymasz potwierdzenie złożenia wniosku oraz numer zgłoszenia na swój e-mail.
  1. Oczekuj na weryfikację wniosku
  • gdy wniosek zostanie rozpatrzony, otrzymasz informację mailową o statusie,
  • w przypadku braków lub błędów urząd może poprosić o uzupełnienie wniosku.
  1. Odbiór Karty Łodzianina
  • jeśli wybrałeś wersję cyfrową, karta pojawi się w twoim koncie online lub w aplikacji Łódź.pl,
  • jeśli wybrałeś plastikową kartę, otrzymasz informację, gdzie i kiedy możesz ją odebrać (najczęściej w wybranym punkcie obsługi klienta),
  • listę punktów odbioru znajdziesz na stronie www.kartalodzianina.pl.
  1. Korzystaj z uprawnień Karty Łodzianina
  • podczas korzystania z usług partnerskich Karty okazuj kartę cyfrową lub fizyczną,
  • śledź aktualności, rabaty i nowe możliwości na stronie kartalodzianina.pl.

Dodatkowe uwagi

  • O wszelkich problemach, pytaniach lub wątpliwościach możesz pisać na adres [email protected] lub dzwonić pod numer +48 785 99 99 00 (pn.‑pt. 9:00‑17:00);
  • Szczegółowe wymagania, lista partnerów i aktualne informacje zawsze są na stronie www.kartalodzianina.pl.

Jeśli chcesz skorzystać z aplikacji mobilnej, pobierz aplikację Łódź.pl i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi wniosku o Kartę Łodzianina.