Aby złożyć wniosek o bon energetyczny przez internet, postępuj zgodnie z poniższą szczegółową instrukcją krok po kroku. Procedura dotyczy różnych możliwych sposobów składania wniosku online (strona gov.pl, platforma ePUAP, aplikacja mObywatel). Termin składania wniosków upływa 30 września 2024 r.
Spis treści
[pokaż]
Przygotuj niezbędne dane i dokumenty
Przed rozpoczęciem składania wniosku przygotuj:
- Dane wszystkich członków gospodarstwa domowego – imię, nazwisko, numer PESEL (lub numer dokumentu tożsamości dla osób bez PESEL), adres gospodarstwa domowego;
- Dane kontaktowe – adres e-mail (dla powiadomień o przyznaniu świadczenia), numer telefonu;
- Numer rachunku bankowego lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, na który zostaną przekazane środki;
- Dokumenty potwierdzające podane informacje (opcjonalnie).
Wybierz kanał składania wniosku
Masz do wyboru trzy ścieżki:
- formularz internetowy na stronie: [https://www.gov.pl/web/gov/zloz-wniosek-o-wyplate-bonu-energetycznego],
- platforma ePUAP ([https://epuap.gov.pl]),
- aplikacja mObywatel (na smartfonie lub tablecie z systemem Android/iOS).
Instrukcja składania wniosku przez poszczególne kanały
Instrukcja przez stronę gov.pl
- Wejdź na adres: [https://www.gov.pl/web/gov/zloz-wniosek-o-wyplate-bonu-energetycznego].
- Kliknij przycisk ZŁÓŻ WNIOSEK.
- Po przekierowaniu na stronę logowania wybierz sposób uwierzytelnienia:
- profil zaufany,
- e-dowód (podpis osobisty),
- bankowość elektroniczna (jeśli Twój bank to umożliwia),
- kwalifikowany podpis elektroniczny,
- aplikacja mObywatel.
- Zaloguj się przy użyciu wybranej metody.
- Wypełnij wszystkie obowiązkowe pola formularza — uważnie podaj wymagane informacje dotyczące gospodarstwa domowego i rachunku bankowego.
- Po wypełnieniu kliknij Przejdź do podpisu i podpisz wniosek elektronicznie wybierając jedną z dostępnych metod (podpis zaufany, osobisty lub kwalifikowany).
- Po podpisaniu wniosek zostanie automatycznie przesłany do właściwego urzędu.
- Potwierdzenie złożenia wniosku otrzymasz na swoją skrzynkę Gov (ePUAP). Sprawdź je w folderze „Wysłane”.
Instrukcja przez aplikację mObywatel
- Uruchom aplikację mObywatel na urządzeniu mobilnym.
- Zaloguj się (np. biometria, PIN lub inny sposób dostępny w aplikacji).
- Na ekranie startowym przejdź do zakładki Usługi.
- Wybierz usługę Bon energetyczny.
- Postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie – uzupełnij wymagane pola formularza danymi przygotowanymi wcześniej.
- Weryfikacja i podpis – zaakceptuj wymagane zgody i podpisz wniosek elektronicznie (aplikacja automatycznie przeprowadzi przez ten proces).
- Po wysłaniu wniosku potwierdzenie otrzymasz w sekcji powiadomień oraz na skrzynkę Gov (ePUAP).
Instrukcja przez platformę ePUAP
- Zaloguj się do ePUAP ([https://epuap.gov.pl]) Profilem Zaufanym lub e-dowodem.
- Wybierz usługę związaną z wnioskiem o bon energetyczny (może występować pod nazwą „Wniosek o wypłatę bonu energetycznego”).
- Wypełnij interaktywny formularz i dołącz wymagane załączniki, jeśli to konieczne.
- Podpisz wniosek podpisem zaufanym lub osobistym.
- Wyślij dokument elektronicznie i odbierz urzędowe potwierdzenie przedłożenia (UPP) w skrzynce odbiorczej konta ePUAP.
Najważniejsze wskazówki techniczne
- Wniosek złożony elektronicznie musi być podpisany – podpisem zaufanym, osobistym (e-dowód) lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym;
- Zachowaj potwierdzenie złożenia wniosku – może być wymagane w razie ewentualnych wyjaśnień;
- Na decyzję urzędu poczekasz do 60 dni – informacje o rozpatrzeniu dostaniesz na podany adres e-mail lub skrzynkę ePUAP;
- Nie zwlekaj ze złożeniem wniosku – termin upływa 30 września 2024 r.
Stosując powyższą instrukcję, możesz bezpiecznie i sprawnie złożyć wniosek o bon energetyczny przez internet.