Aby złożyć wniosek o rentę wdowią lub rodzinną przez internet, postępuj zgodnie z tą szczegółową instrukcją krok po kroku:

1. Załóż konto na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS)

  • Wejdź na stronę www.zus.pl i wybierz opcję „Zarejestruj konto” w sekcji PUE ZUS,
  • w procesie rejestracji wybierz metodę logowania: profil zaufany (rekomendowane), e-dowód, kwalifikowany podpis elektroniczny albo bankowość elektroniczną,
  • po rejestracji zaloguj się na swoje konto PUE ZUS.

2. Przygotuj niezbędne dokumenty i informacje

Przed przystąpieniem do wypełniania wniosku przygotuj:

  • nr PESEL swój i zmarłego współmałżonka,
  • akt zgonu współmałżonka,
  • dokument potwierdzający Twój związek ze zmarłym (np. akt małżeństwa),
  • dokument potwierdzający prawo do własnego świadczenia (np. decyzja o przyznaniu emerytury/renty),
  • numer rachunku bankowego do wypłaty świadczenia,
  • inne dokumenty wymagane przez ZUS (np. orzeczenia lekarskie, decyzje świadczeniowe – w zależności od sytuacji osobistej).

3. Wypełnij wniosek elektroniczny na PUE ZUS

a) Zaloguj się na www.zus.pl do swojego profilu PUE.

b) Przejdź do menu > usługi elektroniczne > katalog usług.

c) Wybierz „złożenie wniosku o rentę wdowią” (symbol formularza: ERWD).

d) Wypełnij wniosek krok po kroku

  • uzupełnij swoje dane oraz dane zmarłego współmałżonka,
  • zaznacz żądany wariant wypłaty (do wyboru: 100% renty rodzinnej i 15% własnego świadczenia albo 100% własnego świadczenia i 15% renty rodzinnej; możesz też wskazać 100% wyższego świadczenia i 15% niższego),
  • załącz skany przygotowanych dokumentów (np. akt zgonu, akt małżeństwa itp.),
  • zdecyduj, w jaki sposób ma zostać doręczona decyzja ZUS: elektronicznie, za pośrednictwem poczty lub w placówce ZUS.

4. Podpisz i wyślij wniosek

  • wybierz sposób podpisania wniosku: przez profil zaufany, profil PUE, e-dowód (podpis osobisty) lub kwalifikowany podpis elektroniczny,
  • po poprawnym podpisaniu elektronicznym system wyświetli informację o wysłaniu wniosku,
  • w każdej chwili możesz sprawdzić status wniosku oraz otrzymać ewentualne powiadomienia lub wezwania do uzupełnienia dokumentów.

5. Oczekuj na decyzję ZUS

  • decyzja pojawi się w wybranej przez ciebie formie (elektronicznej na PUE, listownie lub do odbioru w placówce),
  • w razie konieczności możesz być wezwany do uzupełnienia dokumentów – informację otrzymasz przez PUE lub listownie.

Dodatkowe uwagi

  • Szczegółowa instrukcja wypełniania formularza ERWD – dostępna jest na stronie zus.pl oraz na kanale YouTube ZUS; warto tam zajrzeć przed wypełnianiem formularza;
  • Pomoc pracownika ZUS – w przypadku trudności w wypełnianiu wniosku możesz skorzystać z pomocy pracownika ZUS podczas czatu online na PUE lub telefonicznie.

Najkrótsze podsumowanie
Złóż elektronicznie wniosek ERWD o rentę wdowią przez PUE ZUS, załącz wymagane dokumenty w formie cyfrowej, podpisz (np. profilem zaufanym) i oczekuj na decyzję.